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Questions fréquemment posées sur notre hôtel :

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Q : Quel type de chambre convient aux bons cadeaux ou voucheres ?

R : Le type de chambre adapté aux bons est notre chambre double (# : 01,02,03,07). Cette chambre a un tarif moyen de 199 CHF pour une occupation double avec petit-déjeuner inclus.

Q : Quels sont les prix séparés des billets ?

R : Les prix séparés des billets sont les suivants : Thermes - 29 CHF / PERSONNE, Téléphérique - 18 CHF / Personne, Dîner - 60 CHF / Personne. Veuillez noter que la chambre familiale, les appartements et la chambre de luxe ne sont pas inclus dans ce tarif.

Q : Puis-je passer à un autre type de chambre ?

R : Oui, nous proposons un surclassement dans l'un de nos autres types de chambres moyennant un supplément de 50 CHF. Cependant, veuillez noter que la chambre familiale, les appartements et la chambre de luxe ne sont pas inclus dans le tarif du bon.

Q : Quelle est votre politique pour les enfants ?

R : Tout enfant entre 2 et 12 ans devra séjourner dans une chambre familiale, avec un supplément de 40 CHF pour le surclassement et 3 CHF de taxe par enfant et par séjour. La chambre familiale peut accueillir 2 adultes et 2 enfants. Si la valeur du bon est inférieure à 149 CHF, les frais de surclassement ne seront pas de 40 CHF. Dans ce cas, le client devra payer la différence pour compléter le prix moyen de la chambre familiale, qui est de 249 CHF, ou payer 100 CHF supplémentaires.

Q : Y a-t-il une taxe pour les réservations de week-end utilisant des bons ?

R : Oui, nous avons mis en place une taxe de 10 % sur la valeur totale du bon pour les réservations de week-end en raison d'une forte demande.

Q : Acceptez-vous les animaux de compagnie ?

R : Oui, nous acceptons les petits chiens dans nos chambres moyennant un supplément de 40 CHF par séjour.

Q : Quelle est la durée du séjour thermal ?

Le séjour est d'une durée de 3 heures, de 10h00 à 17h00, avec spa bien-être au spa privé de l'Alpentherme. Si les clients ne souhaitent prendre que des bains simples sans bien-être, ils peuvent rester jusqu'à 22h00. Le bain thermal est situé à proximité de l'hôtel, à environ 100 mètres à pied.

Q.Combien de billets pour le bain thermal sont inclus dans un bon de 2-3 nuits ?

Si vous achetez le bon 2 - 3 nuits, vous aurez le droit d'aller au bain thermal pendant 3 heures par jour, tout au long des 3 jours. Cela signifie que vous aurez un total de 6 billets.

Q. Quels sont les avantages de ma Leukerbad Guest Card : 

Voici les avantages dont vous pouvez profiter avec la Leukerbad Guest Card :

  • Thermes publics : 10 % de réduction sur les abonnements et entrées à Leukerbad Therme, Walliser Alpentherme & SPA et Thermal 51°.

  • Remontées mécaniques : 10% de réduction sur les abonnements et les tickets pour les remontées mécaniques du Torrent et de la Gemmi (non cumulable avec l'AG et le demi-tarif des CFF).

  • Sportarena Leukerbad : utilisation gratuite de diverses activités telles que tennis, squash, badminton, mini-golf, tennis de table, billard, patin à glace, bloc, spinning et salle de fitness (équipement de location non inclus).

  • Snowpark Sportarena : utilisation gratuite du Snowpark Sportarena.

  • Programme d'événements et d'animations : participation gratuite aux concerts, soirées d'animation et excursions marquées Leukerbad Guest Card.

  • Bus local depuis Loèche-les-Bains : utilisation gratuite du bus local Ring Jet et des lignes de bus Leukerbad-Flaschen-Albinen et Leukerbad-Inden, y compris Rumeling & Tschingeren."

Bons de condition

Nous tenons à vous remercier de votre intérêt pour notre établissement et l'utilisation de votre bon Geschenkparadies.ch. Pour garantir une expérience agréable, veuillez prendre connaissance de notre politique de réservation et des conditions d'utilisation des bons :

1. **Périodes de Forte Demande :*

 

* Pour les périodes de forte demande, notamment du 29 décembre au 30 décembre 2024, une réservation minimale de deux nuits est requise.

2. **Disponibilité des Chambres :** En période de forte demande, seules nos chambres Superior Deluxe sont disponibles, avec un supplément de 75 CHF par nuit par rapport aux chambres doubles standard.

3. **Première Nuit en Superior Deluxe :** Veuillez noter que la première nuit est exclusivement disponible dans l'une de nos chambres Superior Deluxe.

4. **Frais d'Activation de la Réservation :**
   - Supplément pour la chambre Supérieure Deluxe : 75 CHF par nuit
   - Nuit supplémentaire avec petit-déjeuner : 189 CHF
   - Taxe de séjour : 6 CHF par personne et par jour

5. **Montant Total :**

Le montant total comprend la valeur de votre bon, le supplément pour la chambre, la nuit supplémentaire et la taxe de séjour.

6. **Séjour d'Une Seule Nuit :**Pour les clients préférant un séjour d'une seule nuit, le supplément pour la chambre Supérieure Deluxe sera de :
   - 99 CHF pour les bons de plus de 199 CHF
   - 149 CHF pour les bons de moins de 199 CHF

Politique de Vente de Vouchers - Haute Saison et Basse Saison

Cher(e) client(e),

Nous vous remercions de votre intérêt pour l'achat de bons de notre établissement. Veuillez prendre connaissance de notre politique de vente pour les périodes de haute saison et de basse saison :

 

Haute Saison (Février, Juillet, Aout , Décembre à Mars , janvier, sauf 06-19 janvier) :
- Pour une nuit :
  - Supplément pour la chambre Supérieure Deluxe :
    - 99 CHF pour les bons de plus de 199 CHF
    - 149 CHF pour les bons de moins de 199 CHF
  - Supplément par enfant (petit déjeuner inclus) : 50 CHF
  - Les billets des bains thermaux, du dîner et du téléphérique sont achetés séparément à la réception.
  - Taxe de séjour : 6 CHF par adulte et 3 CHF par enfant (jusqu'à 12 ans) par jour.

- Pour deux nuits :
  - Supplément pour la chambre Supérieure Deluxe : 75 CHF par nuit
  - Nuit supplémentaire avec petit-déjeuner : 189 CHF
  - Taxe de séjour : 6 CHF par personne et par jour.

**Basse Saison (Autres mois) :**
- Pour une nuit ou deux :
  - Supplément pour la chambre Supérieure Deluxe :
    - 60 CHF par semaine
    - 75 CHF le week-end
  - Supplément par enfant (petit déjeuner inclus) : 50 CHF
  - Les billets des bains thermaux, du dîner et du téléphérique sont achetés séparément à la réception.
  - Taxe de séjour : 6 CHF par adulte et 3 CHF par enfant (jusqu'à 12 ans) par jour.

Nous espérons que ces informations répondront à vos attentes. Pour tout achat ou question supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.

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